Interview de Thomas Först, responsable des partenariats de la Fondation Suyana

Thomas Först, vous êtes responsable des partenariats stratégiques de la Fondation Suyana. En quoi consiste exactement votre travail ?
En tant que directeur des partenariats stratégiques de la Fondation Suyana, je lance et conçois des coopérations ciblées afin de permettre la garantie à long terme et le développement continu de nos projets internationaux dans les domaines de la santé, de l'éducation et de l'agriculture. Je me concentre sur la promotion de la croissance de nos programmes afin de soutenir efficacement davantage de personnes, de familles et de communautés sur la voie de l'amélioration de leurs conditions de vie. Depuis 2023, j'identifie avec mon équipe des fondations de soutien, des entreprises et des institutions publiques appropriées avec lesquelles nous développons des coopérations de contenu et opérationnelles. Ce faisant, nous accordons une grande importance à l'aspect économique des approches, afin de créer des bénéfices optimaux pour les deux parties. Nous obtenons des synergies en particulier avec des entreprises suisses dans nos pays d'intervention, en associant leurs objectifs aux exigences de nos projets. Ces coopérations comprennent la mise à disposition d'un savoir-faire technique, la promotion de formations locales ainsi que le développement des connaissances au sein de nos équipes et de nos communautés. Nous recherchons en outre des partenaires du secteur privé qui, d'une part, renforcent la durabilité financière de nos programmes ou qui, d'autre part, soutiennent notre travail pour les communautés par des dons de produits, comme par exemple des équipements techniques pour les programmes de santé. Nous utilisons ainsi de manière ciblée les budgets de programmes locaux des entreprises et intégrons efficacement leur engagement social dans nos programmes. En complément, nous travaillons en étroite collaboration avec des fondations de soutien en Suisse qui souhaitent soutenir financièrement nos régions cibles et nos thèmes. Cette approche est renforcée par l'étroite coopération de nos équipes locales avec les autorités et les universités locales concernées, ce qui nous permet de mettre en œuvre des programmes adaptés aux réalités culturelles et juridiques locales. Dès la première année, cette approche a donné naissance à de nouveaux partenariats, leur permettant de contribuer activement au développement social et économique de nos régions cibles.

Quels sont les principaux objectifs de votre fondation et comment ceux-ci contribuent-ils à la société ?
La Fondation Suyana s'efforce depuis plus de 20 ans d'améliorer durablement les conditions de vie des personnes vivant dans des régions rurales défavorisées. Notre approche globale réunit les domaines de la santé, de l'éducation et des moyens de subsistance durables afin de créer des structures sociales autonomes à long terme. Nous sommes actifs dans sept pays, dont la Suisse et plusieurs pays d'Afrique et d'Amérique latine. Dans le domaine de la santé, par exemple, nous encourageons la prévention et l'accès aux soins, notamment par le biais de programmes tels que "Zero Caries", qui améliore la santé bucco-dentaire dans les communautés et promeut également la prévention et les pratiques alimentaires saines. Dans le domaine de l'éducation, nous soutenons les infrastructures d'enseignement existantes et créons des programmes qui offrent de meilleures perspectives aux enfants et aux jeunes. Nous aidons également les communautés à développer leur résilience économique grâce à des pratiques agricoles durables et à la promotion d'approches de commercialisation locales. En travaillant en étroite collaboration avec des institutions publiques et des partenaires locaux, nous veillons à ce que nos projets répondent aux besoins des communautés et soient conformes aux objectifs de développement. Notre modèle "local for local" encourage la participation active des populations locales et leur permet d'assumer la responsabilité de leur propre développement tout en favorisant la confiance en faveur du travail commun. Nous y parvenons également grâce à nos collaborateurs locaux en Amérique latine et à l'excellente collaboration avec des organisations partenaires locales en Afrique et en Grèce.

Quelles sont vos stratégies pour attirer des sponsors potentiels pour votre fondation ?
Pour attirer de nouveaux partenaires, nous misons sur une approche qui doit offrir des avantages réciproques. Grâce à des modèles de coopération individualisés, nous nous adressons de manière ciblée aux entreprises, en particulier aux entreprises suisses qui, outre leurs objectifs économiques, attachent de l'importance à l'engagement social et renforcent ainsi leur réputation locale. L'analyse précise des besoins locaux et l'approche ciblée de la direction de l'entreprise constituent un facteur de réussite essentiel. Grâce à une compréhension approfondie de leur situation sur le marché, nous développons ensemble des approches, en gardant toujours à l'esprit le cœur de notre travail. La transparence offerte ainsi que l'utilisation commune de canaux de communication renforcent la confiance des partenaires et augmentent la visibilité de la coopération vers l'extérieur. Cela nous permet non seulement de créer des partenariats durables, mais aussi d'éveiller l'intérêt d'autres partenaires potentiels.

Quels sont les défis auxquels vous êtes confrontés dans la recherche de sponsors ?
La recherche comporte divers défis, car la fondation n'a commencé que récemment à utiliser activement l'interface entre la philanthropie et l'économie privée. Cela signifie que nous avons d'abord dû nous positionner et nous établir dans cet écosystème. Une étape centrale a été l'élaboration d'une stratégie de partenariat afin de déterminer lesquels de nos thèmes et programmes se prêtaient en fait à de tels modèles de coopération, car tous les programmes et projets n'ont pas le même degré de maturité, ce qui fait qu'ils ne peuvent pas toujours correspondre directement aux souhaits des partenaires. Cela a nécessité, dans la phase initiale, une concertation intensive ainsi qu'une compréhension approfondie des besoins et des objectifs des entreprises afin de développer des modèles de coopération adaptés.

Garantir des partenariats à long terme reste un défi, car nos projets sont conçus pour être durables et avoir un impact à long terme. Cependant, en raison de l'évolution économique dans les pays, de tels projets peuvent rapidement devenir moins prioritaires pour les entreprises, ce qui peut mettre en péril le projet commun. Pour y remédier, nous misons sur une collaboration conçue pour une période de deux à trois ans et comprenant divers modèles qui peuvent être adaptés de manière flexible.

Nous devons également toujours concilier les intérêts des sponsors potentiels avec les objectifs de nos programmes. Cela nécessite des approches créatives afin de créer une situation gagnant-gagnant sans mettre en péril nos missions et objectifs principaux. De plus, le suivi des partenariats, en particulier entre les sociétés locales et les sièges, ainsi que les exigences élevées en matière de transparence et de preuves d'impact, demandent un effort de coordination supplémentaire. Malgré ces obstacles, nous voyons un grand potentiel dans ce modèle.

Quels avantages offrez-vous aux sponsors qui soutiennent votre fondation ?
Les partenaires qui soutiennent notre fondation bénéficient de nombreux avantages. Une valeur ajoutée centrale est leur participation active à l'impact social de nos programmes de longue date couronnés de succès dans les domaines de la santé, de l'éducation et des moyens de subsistance durables. Nous documentons régulièrement les progrès réalisés, ce qui permet à nos partenaires de rendre leur contribution visible et de la communiquer de manière ciblée. En outre, le partenariat renforce leur réputation locale sur les marchés cibles, car ils mettent en avant de manière crédible leur engagement social et soulignent leur responsabilité envers la population locale.

Nos partenaires peuvent apporter leur engagement dans trois dimensions : par la mise à disposition de savoir-faire, par des dons en nature ou par un soutien financier de modules de projets spécifiques. Dans l'idéal, la collaboration englobe ces trois domaines afin d'obtenir un impact maximal. Nous élaborons en outre des stratégies de marketing et de communication ciblées afin de rendre visibles les succès communs et de faire connaître à l'extérieur l'engagement social du partenaire de manière authentique.

Grâce à notre travail, nous pouvons offrir à nos partenaires un certain nombre de choses, notamment des visites de travail sur place au cours desquelles nous pouvons apporter le savoir-faire du partenaire en fonction du thème et du contenu.

Pouvez-vous nous parler d'une campagne de sponsoring particulièrement réussie ?
Une première collaboration réussie est notre partenariat avec Curaden pour le Pérou, qui a débuté en 2024. L'objectif de cette coopération est d'améliorer durablement la santé dentaire dans les communautés isolées des régions d'Apurímac, de Cusco et de Puno. Grâce au précieux soutien de Curaden, nous avons pu équiper notre flotte dentaire mobile de matériel supplémentaire tout en développant et en proposant des modules de formation spécifiques aux professionnels, à nos dentistes et aux membres des communautés.

La coopération porte sur deux domaines essentiels : D'une part, nous avons été équipés de produits de soins dentaires de haute qualité pour notre programme annuel et, d'autre part, Curaden a organisé des formations ciblées pour nos équipes ainsi que pour les institutions de santé publique que nous soutenons sur place. Ceux-ci ont reçu des connaissances techniques actuelles sur des concepts de prophylaxie innovants ainsi que des outils pratiques et du matériel d'apprentissage qu'ils peuvent utiliser dans leur travail quotidien. Un autre point fort a été l'atelier sur l'hygiène dentaire organisé dans notre école Suyana à Cusco, au cours duquel les élèves ont reçu des kits d'hygiène dentaire et ont été formés à une bonne hygiène dentaire par des exercices pratiques.

En combinant les dons de produits et les formations, le partenariat favorise des améliorations à long terme de la santé dentaire des communautés. Parallèlement, Curaden a pu renforcer sa position de partenaire responsable et rendre visible son attachement aux populations locales. Nous avons pu communiquer ensemble les succès obtenus conformément aux mesures de communication et de marketing convenues et impliquer activement les autorités locales et les acteurs du secteur de la santé.

Au cours de cette nouvelle année, nous lancerons des coopérations similaires dans le domaine de l'éducation et de l'agriculture durable, ce dont nous nous réjouissons d'ores et déjà. Il peut en effet s'écouler 6 à 9 mois avant qu'un tel partenariat ne voie le jour.

Comment entretenez-vous les relations avec vos sponsors existants ?
Nous entretenons nos partenariats par une communication personnelle, des rapports transparents et des informations régulières sur les nouvelles possibilités de projets qui offrent un potentiel de mise en œuvre commune. En outre, nous invitons activement nos partenaires à participer à des événements et à des initiatives de programmes sur le terrain, afin qu'ils puissent constater directement l'impact de leur engagement et participer à la mise en œuvre si nécessaire. En perspective, nous prévoyons d'inviter des partenaires du secteur privé à des sessions de développement communes afin de travailler ensemble à des solutions pour différents thèmes et défis. Le suivi de ces partenariats nécessite certes une coordination intensive et des ressources humaines considérables, mais les résultats positifs confirment que ces efforts sont déjà payants pour nous.

Quel rôle jouent les réseaux et contacts personnels dans votre recherche de sponsors ?
Les réseaux et contacts personnels jouent un rôle crucial dans la définition de nos ambitions de partenariat. Grâce à ma longue expérience dans le secteur privé et le conseil, je dispose d'un vaste réseau d'entreprises que je peux utiliser de manière ciblée pour aborder des partenaires en Suisse et à l'étranger. Ceci, combiné à la longue histoire de succès de la fondation, qui est en place depuis plus de 20 ans, fait que l'approche fonctionne bien. L'établissement de la confiance et la compréhension des objectifs communs sont essentiels pour ces relations. De plus, un accès personnel direct facilite l'identification des interfaces entre les intérêts des partenaires et nos programmes, ce qui augmente considérablement le succès de nos stratégies de coopération. Nous avons également pu obtenir un excellent accès aux entreprises locales par le biais des institutions et organisations suisses sur place, ce qui facilite grandement notre travail.

Dans quelle mesure les tendances et les évolutions actuelles de la collecte de fonds influencent-elles vos stratégies ?
Les tendances en matière de collecte de fonds influencent sans aucun doute notre approche, je pense notamment à l'interaction croissante entre la philanthropie et l'économie privée. De plus en plus d'entreprises recherchent à la fois le sponsoring classique et d'autres modèles de coopération qui offrent à la fois une valeur ajoutée commerciale et un impact social. Nous y voyons un grand potentiel pour le développement de notre fondation.

Une autre tendance décisive est l'attente croissante de transparence et d'impact mesurable. Cela nous a conduits à orienter davantage notre approche vers des rapports basés sur des données, afin de montrer clairement les succès obtenus et de gagner de nouveaux partenariats sur cette base. Cette approche demande du temps et une perspective à long terme, car les coopérations durables doivent aller au-delà des mesures ponctuelles et des engagements à court terme pour créer une véritable valeur ajoutée.

Comment mesurez-vous le succès de vos activités de sponsoring ?
Le succès de nos activités est mesuré par une combinaison d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs. Dès la clarification des attentes, nous définissons ensemble des objectifs et des indicateurs de réussite. Nous comparons alors les résultats avec la situation de départ et, si nécessaire, nous adaptons ensemble la voie à suivre. Un facteur de réussite supplémentaire est la visibilité souhaitée. Nous vérifions le respect des mesures de communication convenues afin de garantir une visibilité adéquate de l'engagement du partenaire. Nous voulons également garantir les programmes au-delà de la durée du partenariat commun. Nous y parvenons en attirant sans cesse de nouveaux partenaires. En outre, nous veillons aux effets de réseau : Nous mesurons si le partenariat a permis d'initier de nouvelles coopérations et des projets de suivi qui renforcent encore l'impact commun.

L'entretien a été mené par le Dr Elisa Bortoluzzi Dubach. Elle est conseillère en matière de fondations et de sponsoring, auteur et chargée de cours(www.elisabortoluzzi.com).

Un aperçu précieux de la collecte de fonds

Séminaire "Des partenariats solides : un sponsoring réussi pour les organisations sociales et culturelles".